أفضلية الناطق في خدماتها المتميزة - شهادة من صديق للناطق

تتنافس الشركات في خدمة عملائها وتقيس نجاحها بمدى رضا ألئك العملاء الذين واجهتهم صعوبات مُعينة قامت بحلها لهم وهذا ما يجعل لشركة الناطق الأفضلية المُطلقة في العالم العربي بشهادة عدد ليس بالقليل من أصدقائها في كل مكان.
نسوق إليكم شهادة من أحد أصدقاء الناطق يشرح فيها تجربته مع شركة الناطق في بعض التحديات التي واجهته.

بداية الرسالة:

الرحيم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

من لا يشكر الناس لا يشكره الله
أقدم شكري وامتناني لجميع العاملين في شركة الناطق الموقرة وعلى رأسهم المدير التنفيذي الأستاذ عودة عزيم
ولقد وجدت منكم حسن التعامل والمعاملة منذ شرائي البرنامج العالمي برنامج ((hal ، والذي فتح للمكفوفين آفاق واسعة ، وفتح لهم أبواب كانت مغلقة وكانت من المستحيلات..
فالآن الكفيف ينافس أقرانه المبصرين في استخدام الكمبيوتر .. وتصفح الإنترنت..وقراءة البريد الألكتروني.. وعمل البحوث.. وغيرها من المنافع التي استفاد منها الكفيف بعد اقتناءه لهذا البرنامج والتي لا يمكن حصرها في رسالة واحدة ..
ومما يمتاز به هذا البرنامج الغني عن التعريف أنه وفي شركة الناطق يوجد قسم الدعم الفني ممثلا بالمهندس القدير محمد رمضان والذي يعمل جاهدا في سبيل تطوير البرنامج وتحديثه حيث أن برنامج الهال هو البرنامج الوحيد الذي يصدر له تحديثات بشكل مستمر ..
فإني أكن لهذه الشركة والعاملين فيها كل التقدير والاحترام ..
قبيل اسابيع اتصلت بالشركة بسبب عطل فني في "الدنقل" فرد علي الأستاذ عودة وشرحت له الموضوع وطلب مني أن أرسله..
وقال لي: أرسل الدنقل ويصير خير .. فخفت أن يأخذ وقتا طويلا ، فقال لي : لا تشيل هم المسألة لا تأخذ أكثر من ستة أيام ..
وفعلا أرسلت الدنقل ووصل للشركة بعد ثلاث ايام من إرساله فما مكث عند الشركة أكثر من نصف ساعة ثم تلقيت اتصال من المهندس محمد رمضان وقال لي : "الدنقل" قد أرسلناه إليك وما مضى يومين والا الدنقل بين يدي
لا تكاد فرحتي توصف الا أن حمدت الله ورفعت أكف الدعاء داعيا الله للشركة الرائدة شركة الناطق وجميع العاملين فيها بالتوفيق والسداد..
كما أشكر الأخ العزيز علي عبدالرحيم الذي كان صاحب الصدر الرحب عندما كنت اتصل عليه ويجاوب على جميع استفساراتي..
فشكرا لكم أولا وآخرا
عبدالله سعدي السحيمي

نهاية الرسالة.

نشكر الصديق عبدالله السحيمي على ملاحظاته حيث أن مثل هذه الملاحظات تدفع أسرة الناطق إلى المزيد من العطاء والتميز.